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快件丢失赔偿最高额不超800元 浙江版《办法》来了

时间:2017-04-01  来源:未知  作者:木木  点击量:
日前,浙江省十二届人大常委会举办第三十九次会议,听取《浙江省实行〈中华人民共和国消费者权利维护法〉方法(修订草案)》审议成果。
这个跟我们关联亲密的《措施》,将当下热点的快递、网购等等消费新投诉,都写了进去。这次进入三审后,有望于本周通过,并于2017年5月1日起执行。那么,有关快递、网购方面有哪些内容呢?
■快递、网购
快递弄丢了,抵偿有标准吗?
资费十倍赔偿最高800元
快递丢件的懊恼,好多人都遇上过。
这次,《办法(修订草案)》划定经营者在吸收快递物品时,应当事先要求消费者申报物品的实际价值;消费者在交寄照片、图片、合平等文件资料或对其拥有特殊意义的物品时,应当事先申报资料或者物品的价值。
假如物品易碎易损或申报价值超过一定限值的,经营者能够要求消费者就超过限值部分进行报价寄递。
如果快递物品真的因经营者责任损失或者损毁,实现申报价值的,按照申报价值予以赔偿;事先未申报价值但事后可以断定实际价值的,按照实际价值予以赔偿;事先未申报价值且事后又无法确认实际价值的,由双方协商肯定赔偿数额,协商不成的,依照所收取资费十倍的标准予以赔偿,但最高额不超过800元。






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